Zahlungen

Keine Zahlung auf der Warenkorbseite

Diese Seite erklärt, wie Spartano Bike Sagl, CHE-184.375.794, Piazza Col. Vicari 5, 6982 Agno, die Zahlung für eine bestätigte Bestellung verlangt. Kontakt: [email protected], +41918253652.

Der Warenkorb und das Formular der Bestellanfrage nehmen keine Kartenzahlung entgegen. Es gibt auf der Website kein Feld für Kartennummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode.

Das Absenden des Warenkorbs ist eine Anfrage. Wir prüfen Artikel, Grösse, Menge und Adresse, bevor wir einen Betrag verlangen. Der Vertrag entsteht mit der schriftlichen Bestätigung, beschrieben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Währung und was der Preis umfasst

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Der Betrag in der Bestätigung ist der geschuldete Betrag, einschliesslich der in der Schweiz anwendbaren Abgaben, soweit sie im angezeigten Preis enthalten sind.

Die Lieferung in der Schweiz ist kostenlos. Eine Ausnahme, falls es sie gibt, steht in der Bestätigung und auf der Seite Versand.

Ein offensichtlicher Preisfehler, etwa ein fehlendes Komma, berechtigt uns, die Anfrage vor der Zahlung zu korrigieren oder abzulehnen. Wir verlangen keine Zahlung auf der Grundlage eines Fehlers, den wir erkannt haben.

Wann wir die Zahlung verlangen

1. Sie senden die Bestellanfrage.
2. Wir bestätigen schriftlich die verfügbaren Positionen, den Gesamtbetrag und den Zahlungsweg.
3. Sie zahlen nach dieser Anweisung. Wir bereiten die Sendung vor, wenn die verlangte Zahlung eingegangen ist, ausser die Bestätigung nennt eine andere Reihenfolge.

Eine Anfrage ohne unsere Bestätigung erzeugt keine Zahlungspflicht.

Zahlungswege

Den konkreten Weg nennen wir in der Bestätigung. Es kann sich um eine Überweisung auf ein bezeichnetes Konto oder um einen Link zu einer geschützten Zahlungsseite handeln, den wir ausdrücklich nennen.

Zahlen Sie nur an die in dieser Bestätigung genannten Angaben. Eine Nachricht, die andere Kontodaten nennt und nicht von [email protected] stammt, ist nicht unsere Anweisung. Im Zweifel rufen Sie +41918253652 an, bevor Sie zahlen.

Senden Sie keine vollständige Kartennummer per E-Mail oder über das Kontaktformular.

Frist und ausbleibende Zahlung

Die Bestätigung nennt eine Zahlungsfrist, wenn eine Vorauszahlung nötig ist. Geht die Zahlung nicht innert dieser Frist ein, können wir die Bestätigung aufheben und die Ware wieder freigeben. Wir schreiben Ihnen, bevor wir das tun, wenn die Frist abgelaufen ist.

Eine Teilzahlung gilt nur, wenn wir sie schriftlich akzeptiert haben. Sonst bleibt der gesamte bestätigte Betrag geschuldet, bevor wir versenden.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung folgt der Seite Rückgaben oder einer schriftlichen Vereinbarung, etwa wenn wir eine bestätigte Position nicht liefern können.

Wir erstatten auf demselben Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist, soweit das technisch möglich ist. Sonst nennen wir einen anderen Weg und bestätigen ihn, bevor wir überweisen. Die Frist beginnt, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder, wenn keine Rücksendung nötig ist, wenn wir die Rückerstattung schriftlich zugesagt haben. In der Regel dauert die Bearbeitung bis zu 14 Tage, zuzüglich der Zeit Ihrer Bank.

Wir erstatten keine Beträge an ein Konto, das nicht zum Zahler der ursprünglichen Zahlung gehört, ausser wir haben das schriftlich geprüft.

Belege

Wir bewahren einen Vermerk über den verlangten, eingegangenen oder erstatteten Betrag zusammen mit der Bestellreferenz auf, für die Buchhaltung und für eine allfällige Beanstandung. Die Aufbewahrungsfristen stehen in der Datenschutzerklärung.

Fragen zu einem Betrag: [email protected], mit der Referenz und dem Datum der Zahlung.